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  网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,在企业发展中发挥着重要作用。网络营销分为战略层、策略层、战术层三个层面,战术层又分战术策略和战术执行。具体操作时,自上而下,循序渐进。

  1.战略层

  网络营销是指以企业用户需求为导向,对企业网络营销任务、目标及实现目标的方案、措施做出总体的、长远的谋划,并付诸实施和控制的过程。

  比如经典的案例小米,“粉丝经济”就是其网络营销的核心战略。

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  2.策略层

  战略层主要是指企业需要根据自身市场的不同定位采取不同的营销策略,包括品牌策略、页面策略、产品策略、价格策略、渠道策略、服务策略等。战略必须与策略一致,并围绕企业的核心制定相应的计划。

  比如对小米来说,小米论坛就是其具体的网络营销策略之一,这个策略是围绕“粉丝经济”战略来制定的—-通过小米论坛聚集用户,在论坛上与用户互动加深感情,继而让用户越来越认可小米,最终成为小米的粉丝。

  3.战术层

  确定战略后,需要实施战术。战术层必须围绕战略选择合适的战术方法,制定合理的计划,然后实施。比如SEO、SEM、微博、论坛等,都属于战术方法。

  再比如小米的案例,建立小米论坛是策略,但论坛建好后,如何向论坛引流增加注册用户数,如何活跃论坛的氛围,如何增加用户的黏性,这些都属于战术。

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